Tus datos, tu derecho.
En SIEMEX tratamos la información personal con la misma seriedad con la que diseñamos sistemas: con claridad, criterio y respeto por quien la entrega.
Identidad del responsable
El presente Aviso de Privacidad rige para los datos personales recabados a través del sitio web siemex.xyz y sus subdominios, por:
Para efectos del presente aviso, en lo sucesivo se denominará indistintamente como "SIEMEX", "el Responsable" o "nosotros".
Datos personales que recabamos
Cuando interactúas con SIEMEX a través del formulario de contacto, campañas publicitarias en Meta (Facebook/Instagram), o canales directos, podemos recabar los siguientes datos:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Nombre comercial de tu empresa o proyecto
Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico (solo si tú lo proporcionas voluntariamente)
Datos sobre tu proyecto o necesidad
- Tipo de servicio que requieres
- Contexto de tu negocio
- Objetivos comerciales
- Rango de inversión orientativo
- Cualquier información adicional que decidas compartir
Datos técnicos (recabados automáticamente)
- Dirección IP del dispositivo
- Fecha y hora de tu envío
- Información básica del navegador (a efectos de seguridad)
Importante: SIEMEX no recaba datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual, etc.). Si en el campo libre del formulario decides compartir alguno de estos datos, te pedimos no hacerlo.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación con SIEMEX)
- Responder a tu solicitud de información o cotización
- Agendar llamadas o reuniones de diagnóstico
- Preparar propuestas de servicio personalizadas a tu caso
- Mantener comunicación durante el desarrollo de tu proyecto
- Emitir facturación y comprobantes fiscales cuando aplique
- Dar seguimiento postventa y soporte técnico
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de contenido editorial o newsletters relacionados con SIEMEX (solo si lo aceptas explícitamente)
- Análisis estadístico anónimo para mejorar nuestros servicios
- Optimización de campañas publicitarias en plataformas Meta
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@desarrollo.siemex.xyz. La negativa no afectará la atención a tu solicitud principal.
Transferencia de datos
Tus datos personales no se venden, rentan, ni intercambian con terceros con fines comerciales.
Únicamente compartimos información personal con los siguientes terceros estrictamente necesarios para operar:
Almacenamiento técnico del formulario y envío de notificaciones a SIEMEX
Cuando llenas un formulario desde una campaña de Meta Ads, esa plataforma procesa tus datos según su política de privacidad
Recepción de correos en buzones operados por Google Workspace
Estas transferencias son las mínimas indispensables para que el servicio funcione. SIEMEX no requiere tu consentimiento adicional para ellas según el artículo 37 de la LFPDPPP, por ser necesarias para mantener o cumplir la relación contigo.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho en todo momento a ejercer los derechos de:
Conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos
Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros
Manifestarte en contra del uso de tus datos para fines específicos
Adicionalmente puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, o limitar el uso o divulgación de los mismos.
Cómo ejercer estos derechos
Envía una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@desarrollo.siemex.xyz con la siguiente información:
- Nombre completo y datos de contacto del titular
- Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte, etc.)
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos
Responderemos tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme lo establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Medidas de seguridad
SIEMEX implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida, alteración o destrucción
- Uso o divulgación indebidos
Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento controlado, y acceso restringido únicamente al personal autorizado de SIEMEX. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable: nos comprometemos a notificarte si detectamos alguna vulneración que afecte tus datos.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o para cumplir obligaciones legales (especialmente fiscales).
Como referencia:
- Solicitudes sin proyecto activo: hasta 24 meses, luego se eliminan o anonimizan
- Clientes activos: durante toda la relación y hasta 5 años posteriores (por obligaciones fiscales)
- Newsletter: hasta que solicites baja
Modificaciones al aviso
SIEMEX se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando esto suceda:
- Publicaremos la versión actualizada en desarrollo.siemex.xyz/aviso-de-privacidad
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
- Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por correo electrónico (si tenemos tu contacto)
Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por SIEMEX, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que asumió las funciones del extinto INAI a partir del 21 de marzo de 2025.
Aceptación del aviso
Al proporcionar tus datos personales a través de los formularios del sitio, campañas publicitarias o cualquier canal de SIEMEX, manifiestas que:
- Has leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad
- Aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito
- Conoces tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos abstenerte de proporcionar tus datos personales.
◆ DOCUMENTO ACTIVO
Este aviso de privacidad cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026 · Versión 1.0